企業微信用户是指用企業微信這個app的人，註冊的人，在使用這個軟件。企業微信，是騰訊微信團隊為企業打造的獨立APP專業辦公管理工具。與微信一致的溝通體驗，豐富免費的OA應用，並與微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企業高效辦公和管理。
企業微信側重於商業服務，通過為企業提供更多的辦公應用和客户管理功能，解決企業辦公難、客户營銷管理難等問題。是建立在“客户服務+人設”基礎上的精細化運營模式。個人微信強調的是社交，主要用於個人的人際社交關係，人們通過文字、語音、視頻實現交流，同時藉助個人微信的朋友圈，快速瞭解好友們的近況。
