決策是指從發現問題到制定和實施解決問題的方案的完整的過程。該過程包含很多步驟，包括提出問題；確定目標開始；經過方案選優；作出決策；交付實施。
決策過程可以寬泛地劃分為四個環節：
（1）提議——就資源使用和結構提出建議；
（2）審批——選擇要執行的決策提案；
（3）執行——執行所批准的決策；
（4）監督——考核決策者的績效和兑現獎勵。
由於決策的提出和執行一般分配給同一審批人，我們因此可以把這兩項職能合併，稱其為決策管理。這四個環節強調了決策的實踐意義，明確決策的目的在於執行，而執行又反過來檢查決策是否正確、環境條件是否發生重大的變化，所以也可以把決策看成是“決策——實施——再決策——再實施”的整個過程。
