白條鎖定了直接開啟手機京東，找到我的錢包進入京東白條解封即可。選擇白條，選擇白條可用額度，選擇設定，開啟賬戶安全，點解鎖白條使用者，這時候手機會收到驗證碼，確認成功後即可完成解鎖。
解封方法：
如果是使用者自身因為不常用、不安全、額度低等情況自主選擇的鎖定。開啟京東金融APP，通過白條、白條可用額度、設定、賬戶安全、解鎖白條賬戶、手機接收驗證碼、輸入驗證碼點選確認後完成解鎖。如果無法操作解鎖，或者因為賬戶被盜的話，必須撥打95118核實處理。
如果京東白條是因為逾期止付，建議您還清全部欠款後關注白條狀態，如2小時後未恢復，說明您的賬戶暫未通過系統綜合評估，請保持更好的消費和還款記錄。解鎖時間為2小時，超過2小時未恢復表示你信譽受損嚴重。
