1、電話查詢：撥打太平保險全國客戶服務熱線【95589】，提供需要查詢的保單號或身份證號碼即可查詢相關內容。2、網上查詢：使用者需要找到太平保險官方網站，然後輸入賬號和密碼，隨後登入即可在首頁面查詢到想要查詢的保單相關訊息。3、網點查詢：可攜帶本人有效身份證直接到當地太平保險的網點櫃檯進行查詢。
