一般公司消控人員需要做好的工作包括以下幾個方面：一. 當值班人員接班時，應對裝置轉交情況進行記錄，記錄內容包括監控主機是否正常執行，消防控制主機是否正常執行；消防廣播裝置是否正常執行等。二. 嚴禁觸動其他如電話、區域網、寬頻網設施、裝置。三. 嚴禁非部門人員入內，如工作需要其他人員入內，須部門主管以上管理人員批准。
四 當值班人員應會操作監控裝置，切換鏡頭，特殊情況下回放錄影，正常情況下的開機、關機、及會檢查電源和哈博的正常執行。五. 密切關注顯示屏上監控點，發現異常情況，及時通知其他內務員到現場。六. 正確使用消防控制裝置，做到遇火警會操作、會隔離、會釋放、會指揮、會協調，並要求在特殊情況上正常開關機。七. 經內務員及其他員工檢查確有火警要必須會使用消防控制裝置。八. 當值班人員如上廁所離崗，應通知其他內務員接班，儘可能不要將消防控制裝置打到自動擋。
