使用者可以直接撥打工商銀行的官方客服號碼，接通個人客服。隨後直接進行諮詢即可。使用者還可以通過微信關注【工商銀行客服服務】，並點選關注今日聊天介面。
1、隨後在【智金融】-【業務大廳】-【查詢開戶行】中輸入銀行卡號查詢即可。
2、工商銀行營銷程式碼是一個特定的含有個人資訊的連結地址，也就是工商銀行內部員工在做業務時代表個人的程式碼。
3、工商銀行的營銷程式碼是選填內容，在辦理業務時，是銀行內部人寫的。
4、營銷程式碼只是證明這個業務或產品是哪個銀行員工營銷出去的是銀行填寫的。
5、比如辦信用卡，申請可以不用填。
6、包括辦理工行的其它業務也是，這個程式碼可以不用當事人寫，也不影響正常業務的辦理。
7、比如在銀行理財視窗購買理財產品，工作人員會幫填一個程式碼，這個程式碼沒有意義的。
8、營銷程式碼是市場營銷在現行網路基礎上的一種新型推廣方式，是網路推手獲取獎金的一種方式。
9、營銷程式碼的填寫可以體現營銷人的網點及姓名，根據客戶提供不同的材料來判定使用何種營銷渠道，以便於更準確的制卡達到其目標額度。
