更換新身份證需本人持《居民戶口簿》到當地派出所申請；民警對戶口核對，居民在戶口核對無誤後，在派出所發給的《常住人口登記表》上簽字；在拍照之後，採集當事人指紋資訊。
息採集完畢後，當事人在確認單上簽字，一個月後可到公安機關領取新證。如果著急用，可以辦理加急手續，10個工作日由郵政部門寄送到指定地點。如果在辦理期間需要辦理銀行卡業務或者購買火車票、飛機票，當事人可現場辦理臨時身份證，或開具相關戶籍證明。
未滿16週歲的公民，自願申請領取“二代證”的，由其監護人代為申請領取；派出所承辦人以申領人公民身份證號碼為查詢項調取人口資訊及照片進行稽核，無誤後利用人像採集系統現場採集申領人照片。
