1、電話查詢:撥打蘭州銀行的客服電話諮詢客服中心人員,信用卡中心客服電話就在卡背面有。2、櫃檯查詢:持信用卡去蘭州銀行在當地的分支機構櫃檯查詢卡片透支額度。3、網上查詢:登入蘭州銀行的網上銀行,輸入卡片相關資訊後可以查詢卡片信用額度。