撥打95595接通後，認真聽語音提示，按“*”進入語音選單，接著會聽到各個數字所代表的業務，選擇“0”進入到人工服務即可。95595是光大銀行的客戶服務電話，如果使用者有任何關於光大銀行的業務需求，都可以撥打95595進行諮詢。除此之外，光大銀行信用卡使用者可以撥打信用卡專線400-788-8888進行業務諮詢和辦理。
