相互寶是2018年10月16日在支付寶App上線的一項大病互助共濟服務，加入的成員遭遇重大疾病（範圍是100種），可享有30萬或10萬元不等的保障金，費用由所有成員分攤。
互相寶怎麼申請理賠
1、報案及申請材料提交，用户患病後，可發起互助申請；
2、案件審核，平台收到用户完整的申請資料後，平台會進行初步審核，初審通過後，平台會委託調查評估機構對案件進行調查審核；
3、調查審核，第三方調查評估機構受平台的委託，對報案用户案件的真實性進行調查評估，類似於保險理賠的公估調查，並會提交調查評估報告，給出初審意見；
4、案件公示，經過前面幾個環節評估，平台初步同意進行互助的案件，平台會將案件信息進行公示，接受成員的監督，如公示期滿，無異意的案件，患病成員可獲得互助金，如在此期間，被其它成員監督舉報，並有充分證據證明不符合互助的，則有可能再次重審甚至不予互助，這也是互助跟保險理賠較大差異的一環；
5、籌款，順利經過公示的案件，平台會在每月14日、28日扣款，為當期互助的成員籌集互助金；
6、劃撥互助金，相互保每月公佈具體的劃撥互助金時間，一般籌集互助金之後1至3個工作日內即會向患病用户劃款，基本無需等待。
