1、首先，我們用搜索引擎搜索vivo官網，然後點擊進入。2、光標移動到網頁右上方的賬户圖標上，出現賬户列表；3、點擊最後一項“登陸/註冊”進入登陸界面。4、然後點擊忘記密碼，進入找回密碼界面，輸入註冊賬號時使用的手機號/郵箱，記得用户名的話直接輸入用户名，點擊下一步完成驗證，繼續按提示操作即可找回賬號和密碼。需要注意的是：目前網站的賬號多有關聯，可以在官網登陸界面，先行嘗試使用其他賬號登陸。vivo賬號綁定的可能是手機號也可能是郵箱，我們可能有多個，找回時可能需逐個嘗試。
