心理危機是指個體在遇到了突發事件或面臨重大的挫折和困難，當事人自己既不能迴避又無法用自己的資源和應激方式來解決時所出現的心理反應。心理危機，可以指心理狀態的嚴重失調，心理矛盾激烈衝突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發生心理障礙。
概念：
一般而言，危機有兩個含義，一是指突發事件，出乎人們意料發生的，如地震、水災、空難、疾病暴發、恐怖襲擊、戰爭等；二是指人所處的緊急狀態。當個體遭遇重大問題或變化發生使個體感到難以解決、難以把握時，平衡就會打破，正常的生活受到干擾，內心的緊張不斷積蓄，繼而出現無所適從甚至思維和行為的紊亂，進入一種失衡狀態，這就是危機狀態。危機意味着平衡穩定的破壞，引起混亂、不安。危機出現是因為個體意識到某一事件和情景超過了自己的應付能力，而不是個體經歷的事件本身。
發展過程:
心理學研究發現，人們對危機的心理反應通常經歷四個不同的階段。首先是衝擊期，發生在危機事件發生後不久或當時，感到震驚、恐慌、不知所措。比如突然聽到北京爆發非典，親人得了非典 ，醫護人員感染非典，非典患者驟增等消息後，大多數人會表現出恐懼和焦慮。其次是防禦期，表現為想恢復心理上的平衡，控制焦慮和情緒紊亂，恢復受到損害的認識功能。但不知如何做，會出現否認、合理化等。再次是解決期，積極採取各種方法接受現實，尋求各種資源努力設法解決問題。焦慮減輕，自信增加，社會功能恢復。最後是成長期，經歷了危機變得更成熟，獲得應對危機的技巧。但也有人消極應對而出現種種心理不健康的行為。
