溝通的過程包括哪些

溝通包括六個環節:一、溝通主體,即信息的發出者或來源;二、編碼,指主體採用某種形式來傳遞信息的內容;三、媒體或稱溝通渠道;四、溝通的客體,即信息的接受者;五、譯碼,指客體對接受到的信息所做出的反饋解釋,理解;六、反饋。

溝通的過程包括哪些

溝通的過程包含幾個部分

第一,溝通主體,即信息的發出者或來源;

第二,編碼,指主體採取某種形式來傳遞信息的內容;

第三,媒體,或稱溝通渠道;

第四,溝通的客體,即信息的接受者;

第五,譯碼,指客體對接收到的信息作出解釋,理解。

第六,做出反應,也即體現出溝通效果;

第七,反饋。