二、可疑盜刷或黑客攻擊被銀行風控，請致電信用卡客服人員核實，如果是本人使用的信用卡，向客服人員説明情況即可；如果信用卡有被盜刷或被攻擊的危險，請掛失補辦新卡，新卡才能解除風控。三、持卡人存在財產糾紛或信用記錄被銀行風控的，只能先將問題解決後，再致電信用卡客户服務中心解釋，然後申請解除風控。四、有時候銀行的風控警告不一定是客户的原因，也可能是銀行系統等原因造成的風控警告，客户要及時與銀行溝通；如果是身份信息不完善，可以去核實身份，更新個人信息。
