12315可以投訴拼多多，這是目前消費者投訴的一大主要專線電話，是一個全國互聯網平台。只需要撥打12315電話投訴或者登錄平台投訴即可，一般在投訴之後7天內就會受理，60天內會直接解決，如果沒有受理自然還會告知原因。
12315能強制商家退款嗎
12315並不可以強制性要求商家退款，主要是協商解決，並不具備權利強制性要求商家賠償。一般只有法院工商行政管理局才可以強制商家賠償以及退款。商家如果不接受12315投訴，沒有積極配合，消費者協議會會把整個事件告知工商管理部門，這是工商局會上門接着針對商家作出處罰。一般消費者權益協會只能夠協商，要想處理只通過工商管理部門。工商管理部門可進行處罰，吊銷執照。
12315怎麼投訴拼多多？
可通過電話方式投訴，撥打12315之後，告知整個事情的來龍去脈，可以輕鬆達到投訴拼多多的效果。但12315只是起到協商的作用，則意味着僅僅只通過電話撥打，並沒有什麼太多的效果，有時還需要提交一些證據，比如購買交易的單據，還有聊天的記錄等等。
撥打12315之後是否可以撤銷？
是可以撤銷的，當前撤銷主要是三種方式，一種是電話撤銷，一種是網上撤銷，一種是到受理單位撤銷。12315的出現可有效保障每一個消費者的權益，有效避免在後期出現的問題，但想要撤訴並不意味着在撤訴之後消費者權益協會就不會繼續的調查。還是會繼續的調查，此時消費者應該積極的配合行政機關詳細調查整個事件，一旦發現商家確實有問題，還會給予相應的處罰。消費者需注重於個人的權益保護，在一些細節上不可以忽視，以免留下影響。
