快遞員被投訴一次罰多少

快遞員被投訴會怎麼處罰

現如今是網購盛行的時代,越來越多的年輕人他們喜歡在網上買東西,畢竟在網上買東西不僅省錢,而且還節省時間,不過有些小夥伴在網上買東西的時候,卻發現運輸的過程中跟快遞員發生了一些不愉快,於是人們就直接投訴快遞員,通常快遞員被投訴一次,需要罰款50~200元不等,具體罰款多少錢,主要根據具體情況進行決定。

快遞員被投訴一次罰多少

現如今的快遞公司其實是特別多的,通常快遞標準也會有所不同,而我們在跟快遞員產生衝突的時候,要是直接投訴快遞員,通常快遞員可能會面臨罰款的情況,但是在罰款時並沒有明確的答覆,個人覺得快遞員沒有送貨上門,或者是直接跟客户之間發生了衝突,一旦被客户投訴之後,他們需要罰款50元,但是在送貨的過程中要是直接丟件的話,這時候可能罰款100~200元左右。

快遞員被投訴一次罰多少 第2張

不過我們在現實生活中面對快遞員以及對快遞員的行為進行投訴的時候,如果客户在7天內直接撤銷投訴的話,快遞員是不需要扣錢的,但這個規定只是在7天內撤銷投訴,快遞員才不會被平台處罰,如果説投訴的時間超過了這個時間段,那麼快遞員是要面臨處罰的,可能有些快遞員對於處罰表示不服或者存在異議,那麼快遞員可以直接向總公司申訴,如果申訴成功的話,下個月罰款退回。

快遞員被投訴一次罰多少 第3張

其實對於快遞員來説,他們通常情況下被投訴之後,如果快遞員跟客户已經溝通好,這時候溝通客户直接打電話給公司,跟公司説明了具體的情況,並且要求將投訴撤銷的話公司只要撤銷了快遞員的投訴,那麼快遞員可以不要處罰。不過在現實生活中一旦遇到具體情況之後,個人覺得應該讓客户跟快遞員之間進行溝通。