ibm提出的smart planet基本特點是使社會萬事萬物可感知，即能將萬事萬物的信息數字化，使系統具有更好的自適應性、自調節性，最優化地滿足人們工作、生活的需要。
IBM為計算機產業長期的領導者，在大型/小型機和便攜機（ThinkPad）方面的成就最為矚目。其創立的個人計算機（PC）標準，至今仍被不斷的沿用和發展。2004年，IBM將個人電腦業務出售給中國電腦廠商聯想集團，正式標誌着從“海量”產品業務向“高價值”業務全面轉型。
IBM軟件集團分為軟件行業解決方案以及中間件產品，包括業務分析軟件（Cognos、SPSS）、企業內容管理軟件、信息管理軟件（DB2、Infomix、InfoSphere）、ICS協作（包括Lotus等）、Rational軟件（軟件生命週期管理）、Tivoli軟件（整合服務管理）、WebSphere軟件（業務整合與優化）、System z軟件。
