拼多多平台退貨無法直接上門取件的，用户在拼多多平台申請退貨後，在快遞小程序或菜鳥裹裹等平台預約上門取件，完成上門取件後會獲得快遞單號，在拼多多退貨中填寫快遞單號即可。退快遞上門取件的具體操作方法如下：在淘寶“我的訂單”中，點擊“待收貨”，找到要退的寶貝，點擊進入詳情。進入後，點擊“退款中”。進入後，在下方點擊“我要寄件”。點擊“請選擇取件時間”。選擇日期和時間，點擊確定。
