12306兑的意思是可憑積分兑換車票，會員旅客購買車票將獲得相應乘車積分，積分按照其所購車票票價進行累積。具體而言，按照車票票面價格的5倍累計積分。如，旅客購買100元車票，則獲得積分500分。積分首次達到10000分以上，即獲得積分兑換資格，可用於兑換鐵路部門指定車次的車票。積分兑換車票時, 100積分相當於1元人民幣。
乘車積分的計算公式為：乘車積分=票面票價×會員等級積分倍數×票價折算係數。據悉，不打折的票折算係數為1，折扣率大於等於90%時，折算係數為0.8。折扣率大於等於70%小於90%時，折算係數為0.5。折扣率小於70%時，折算係數為0。依此可算出，100元火車票，最多可換800分。不過12306客服表示，一些熱門車次車票無法兑換。
