：一個品項是不可以同時應用兩種優惠的。買一贈一券收取價格較高的一杯，可版以跨種類權跨杯型選擇贈飲，因此如果買一杯30元的Grande杯拿鐵，可以選擇贈送一杯同樣價值30元的Tall杯摩卡，反之亦然。
星巴克，在很多人看來，都作為中國中產、小資階級的消費代名詞存在着。而這些中產階級，一次又一次的來到每一家綠色圈圈裏印着女人頭的店鋪，消費着他們理解的生活方式。
對星巴克而言，口碑就是最好的廣告。為實現這種口碑的效應，就要服務好每一位客人。星巴克的標準是：煮好每一杯咖啡，把握好每一個細節。你可能今天面對的是第100位客人，可對客人來説，喝到的卻是第一杯咖啡，他對星巴克的認識就是從這杯咖啡開始的。
星巴克人認為：咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費，文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環境文化能夠感染顧客，並形成良好的互動體驗。
