為什麼行程卡不顯示最新行程的答案是：未記錄用户的定位信息無法獲得信息
1、原因
幕後操作者並未記錄用户的定位信息，若近期通話較少，系統也未記錄或查找您的定位信息，則無法獲得出行資料。
2、解決方法
同一天，撥打2個以上電話，可撥打任意聯繫人，間隔4小時以上，並於晚上8點前完成。
因經營者判定停泊時間條件時，近期14天內呼叫數據，以電話為主，流量不作為判定依據，所有通訊大數據行程卡的旅行數據，均由運營商的具體省單位自行推送，可能會有一定的延遲，但基本上都是在上午10點至下午4點期間推出。
1.根據解決辦法，在第一天撥打兩個以上且相隔4小時(停留條件為停留4小時以上)，並在晚上8點之前打完，第二天再打一次綠色行程卡；
2.若為攜號轉網14天內的用户，查不到行程情況，可能是由於近14天的有效數據不足，試着多打電話，一天之內最早和最晚時間跨度滿4小時即是，滿足4小時駐留，即可顯示行程；
3.如果是省外漫遊用户，尤其是福建、山東等地區，建議撥打5個電話，在5個不同的時間撥打，如點，第二天也可同時查詢；
4.如果通行記錄已經滿足條件，但仍有顯示，可將具體的通話記錄截屏，需精確到十二點才能發送到郵箱，正式投訴和處理後再發給運營商。
通信大數據行程卡，是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業利用手機“信令數據”，通過用户手機所處的基站位置獲取，為全國16億手機用户免費提供的查詢服務，手機用户可通過服務，查詢本人前14天到過的所有地市信息。
用户在App中直接搜索“健康碼”，搜索結果可同時呈現用户當地健康碼、國家政務服務平台的“防疫健康信息碼”。在“防疫健康信息碼”頁面的“健康碼”下方已整合“通信大數據行程卡”信息欄，可在其中顯示用户是否去過中高風險地區等行程信息。
“通信大數據行程卡”是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業手機“信令數據”，通過用户手機所處的基站位置獲取為全國16億手機用户免費提供的查詢服務，是對此前通過短信查詢行程的服務升級。
“通信大數據行程卡”基於電信大數據，由三大運營商統一提供接口，僅須填寫手機號、驗證碼並確認本人授權，無須填寫身份證號、家庭住址，操作上更為簡便和安全。
