1、燈亮即可證明鼠標接口是沒問題的。2、關機重啟：關機後3分鐘重新啟動。過程中無需拔接口，重啟後即可正常使用。3、若無法解決，則要在計算機上找到設備管理器。單擊鼠標右鍵，在菜單中選擇“屬性”，進入“設備管理”。找到鼠標和其他指針設備以及通用串行總線控制器。點擊旁邊的箭頭，查看是否出現黃色感歎號。如有，將其更新即可。
