零錢通關閉不了的原因可能是：
1.零錢通餘額清零沒有超過24小時，零錢通不能關閉；
2.或者是由於網絡不穩定導致系統繁忙，可以切換網絡進行操作，或者關閉軟件重新打開多次嘗試。
附：零錢通的關閉方式如下：
1.首先打開微信，點擊右下角的“我的”；
2.點擊微信支付，接着點擊錢包中的零錢通；
3.最後點擊界面右上側的三個點，點擊關閉零錢通後即可關閉。
（上述步驟操作環境：華為HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00&&小米 Mi 10 lite Zoom；系統版本：EMUI 11.0.0&&MIUI 12.1.3；軟件版本：微信APP V 8.0.1&&微信APP V 8.0.1）
