可用預存款有錢但是為什麼不能用？

因為這部分可用預存款是按期返還的，不是説一次性全部到用户的賬户內，每月返還額度外的預存款則不可用。可用預存款是指電話費賬户中用户提前存入的金額，一般是按期返還到用户的賬户中。例如，用户購買和悦姐，一次性存入2400元，分2年返還，每月返100元話費，這部分金額就是可用預存款，但是每月除返還100以外的錢則不可用。