是真的，95574是寧波銀行的全國統一客服熱線。寧波銀行原客服熱線96528、962528(上海、北京)及40088-96528(金華)至2014月12月31日停止使用，2014年7月1日起，寧波銀行從原區域性客服號碼升級為全國統一號碼95574，短信號碼同步變更。
