平安銀行95511怎麼轉人工服務？

平安銀行9551客服熱線接通後，直接按“3”的話，是儲蓄卡相關的問題轉入人工服務;直接按“2”的話，是信用卡方面的業務或問題轉入人工服務。

一般情況下，轉入人工服務的速度是相對較慢的，如果用户需求是基本的查找，可以通過語音自助來完成;如果用户是辦理信用卡開通、掛失、提額等方面的業務，轉入人工服務的效率會更高一些。