“申訴成功憑證”是申訴稽核通過後用於重新設定帳號的密保資料和密碼的重要憑證，它是一個8位數字。帳號申訴通過後，會通過申訴時留的郵箱和手機，通過郵件、簡訊的方式傳送給使用者。
這個憑證主要是針對一些QQ使用者，如果騰訊往你郵箱裡發一封“QQ號碼申訴聯絡方式確認”郵件，告訴你本次申訴的驗證碼，需要將該驗證碼填入申訴頁面對應的輸入框中，繼續完成申訴。
如果你邀請QQ好友輔助你的帳號申訴，然後會收到一封“QQ號碼申訴單已受理”郵件，裡面有申訴回執編號。
騰訊將在4小時內將本次申訴的結果通過一封“申訴結果”郵件的方式傳送到你的郵箱，裡面有申訴成功憑證。
