客房領班主要負責什麼工作

客房領班主要負責什麼工作的答案是:客房領班的主要職責是:1、組織和安排酒店客房及公共區域的清理、保潔、佈置工作;2、組織和安排客房服務員與酒店其他各崗位的操作銜接工作;3、督導並培訓客房服務員按標準和流程實施、完成任務;4、組織和安排客房服務員對客人的服務工作;5、確保酒店在清潔衞生及客房服務方面符合公司要求。

客房領班主要負責什麼工作

領班的意思:1、指掌管某一範圍工作的負責人。引證解釋:現代·歐陽予倩《屏風後》:那邊的領班説的,他還想用錢疏通那會長呢。2、指帶領他人工作。引證解釋:現代·康濯《工人張飛虎》:公司裏每有大的出勤活,多是他領班,他查看查看,指點指點。

客房領班

樓層領班是客房部最基層的管理工作者,其主要職責是檢查指導服務員的工作,確保出租給客人的每一個房間都是乾淨衞生、舒適優質的合格“產品”。

客房領班的主要職責是:1、組織和安排酒店客房及公共區域的清理、保潔、佈置工作;2、組織和安排客房服務員與酒店其他各崗位的操作銜接工作;3、督導並培訓客房服務員按標準和流程實施、完成任務;4、組織和安排客房服務員對客人的服務工作;5、確保酒店在清潔衞生及客房服務方面符合公司要求。

住客房間清掃次序注意事項:

(1)注意清點客房的物品,包括巾類(飯店的財產);

(2)客人的本冊、文件、雜誌等稍加整理;

(3)不和隨意扔放於桌上,牀頭櫃或牀上的角片紙張;

(4)睡衣、褲、袍疊好放於枕邊,西服用衣架掛好;

(5)貴重物品不要動;

(6)禁止翻運客人物品,雜誌或其它用品;

(7)檢查電器;

(8)不得接聽打到房內的電話

空房清潔程序

(1)將服務車擋住房門的2/3;

(2)拿一濕一干抹布抹傢俱;

(3)衞生間恭桶放水,地漏部水排異味,抹衞生間,除塵(浴房水籠頭、淋浴噴頭隔二、三天應放鏽朋一次,並注意清洗抹乾);

(4)檢查房間設施、設備情況,檢查天花板有無蜘蛛網,地面有無蟲類,把空調調至適當位置,熄滅關門。