現在很多小區都有業主羣，買房之後可以聯繫物業公司的工作人員，讓物業公司的工作人員將你拉到業主羣內。同一棟樓的業主可以加在一個微信裏面，如果不知道業主羣怎麼加那可以諮詢一下鄰居，看看他們有沒有加入到這個業主羣，如果有讓他加你拉進去就可以。或者你也可以在搜索欄裏直接搜索這個小區名字，看能不能找到相關信息。
如果小區內有任何的通知，物業公司也會發布在業主羣內，小區內出現任何的問題，也可以拍照反映。成立業主羣還是比較便利的，如果你所在的小區沒有成立業主羣，那麼可以跟物業公司提出意見。要求物業經理及時處理業主羣的問題。
1、可以促進大家的交流。
2、業主有什麼問題可以在羣裏反饋，不需要到物管客服中心，提高了生活體驗。
3、關於小區內的一些事宜，業主們可以獻言獻策，建設更加美好的生活環境。
4、可以組團燒烤、踏青等業餘活動，豐富日常生活。
1、設定羣內業主反映問題時間;比如早上8點到晚上8點所有問題均有專人跟進;
2、所有投訴在10分鐘內回覆收到。根據投訴類別制定處理時間，並將過程告知業主;
3、物業人員熟知所屬政府基本信息，比如地址，電話等;遇到業主提問第一時間回覆;
4、發佈週期性工作圖片:比如消殺，電梯保養，消防檢查等;
5、遇到刺頭無禮投訴也不允許在羣裏公開與業主爭吵。
