95588有人工服務的，但直接轉人工服務有不同的操作方式，如：儲蓄卡，行用卡，企業各有不同。具體撥打步驟如下：儲蓄卡：撥打95588後，選擇“9人工服務”。信用卡：撥打95588後，選擇“6信用卡服務”，輸入信用卡／身份證號碼、電話銀行密碼，再選擇“9人工服務”。1、企業：撥打95588後，選擇“5企業服務-9人工服務”。2、注意要根據語音提示操作，長時間未進入人工服務，可能是該時段人工坐席繁忙。
