USP的全稱

所謂USP，全稱是Unique Selling Point，中文翻譯為“獨特的銷售主張”或“獨特的賣點”。

此概念由羅瑟•瑞夫斯首創，又可稱為“創意理論”，其特點是：賣點獨特，與眾不同，創造銷量。然而科技的進步，導致各種替代品和仿製品氾濫，“新意”愈發難尋，隨後被強調“心理滿足感”的“品牌形象論”所取代。再之後，該理論又退位讓賢於着重研究消費者心理的“定位論”。

新時代，卓越的企業家和企業文化絕不能僅僅只是賺錢，應當追求更高的價值目標；從顧客需求出發，提升顧客的消費滿意度永遠是營銷觀念的精粹。