ue這個詞誕生於技術服務行業，好的產品服務於人們，但是由於每個人的想法不一樣，所以體驗就會很重要。ue就是用户體驗的意思（User Experience，簡稱UX或 UE）是一種純主觀的在用户使用一個產品（服務）的過程中建立起來的心理感受。因為它是純主觀的，就帶有一定的不確定因素。個體差異也決定了每個用户的真實體驗是無法通過其他途徑來完全模擬或再現的。
但是對於一個界定明確的用户羣體來講，其用户體驗的共性是能夠經由良好設計的實驗來認識到。計算機技術和互聯網的發展，使技術創新形態正在發生轉變，以用户為中心、以人為本越來越得到重視，用户體驗也因此被稱做創新2.0模式的精髓。以後得ue會越來越重要。
