以華為mate30原裝耳機型號Type-c為例：1、確認耳機是否插到底，或者手機是否有裝保護殼，阻攔了耳機的插入，耳機沒有完全插入會導致耳機沒有聲音。2、切換其他音源測試是否有異常，如果切換其他音源正常，可能是音源或APP等有異常。3、可能耳機壞了，更換耳機試試。
