高鐵預定票就是預先購買車票的意思。目前高鐵網絡購票和電話訂票的預售期為開車前30天，車站售票窗口、鐵路客票代售點和自助售票機的預售期為開車前28天。旅客丟失車票應另行購票。1、在列車上應自丟失站起（不能判明從列車始發站起）補收票價，核收手續費。2、旅客補票後又找到原票時，列車長應編制客運記錄交旅客，作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。
