扁平化管理較好的解決了等級式管理的“層次重疊、宂（rong3）員多、組織機構運轉效率低下”等的弊端，加快了信息流的速率，提高決策效率。
扁平化管理的特點是可以直接將決策觸角伸向市場，及時的捕捉市場信息並積極響應執行，極大的提高了應對市場變化風險能力。由於組織層級的減少、部門精簡，相應的設備成本、辦公成本、員工薪酬成本、日常活動開支都會減少，為企業節省更多費用，而這對處於資金狀況緊張的企業而言可能是撐過危機的救命稻草。
扁平化管理是指通過減少管理層次、壓縮職能部門和機構、裁減人員，使企業的決策層和操作層之間的中間管理層級儘可能減少，以便使企業快速地將決策權延至企業生產、營銷的最前線，從而為提高企業效率而建立起來的富有彈性的新型管理模式。
