打12345投訴物業之後，工作人員根據投訴所反映問題通知相關部門及處理，相關人員去調查核實情況，如果投訴情況屬實的話，相關部門會要求物業部分進行整改，如果物業部分不整改或者一直沒有得到解決的話，可以直接去向相關部門反映，或者是通過法律途徑解決。
1、舉報物業亂收費，物業管理小區時，最怕被業主舉報亂收費。業主舉報或者投訴物業管理方面亂收費，那麼市、區物價部門會進行檢查，進而給物業帶來不便。
2、投訴斷水斷電，物業有權向業主收取水電的費用，但是不能斷水斷電。物業進行斷水斷電，屬於違法行為。業主可以去自來水公司、供電公司反映情況，也可以到縣級以上房地產行政主管部門投訴。
3、舉報物業管理公司服務質量，業主對於物業管理公司管理質量不滿，可以到業主委員會進行投訴舉報。業主委員會就有權利對物業管理公司進行處罰，嚴重的，甚至可以更換物業管理公司。
1、投訴物業之前，應該準備好相關證據和材料，並且需要將事情整理成文案，以此表達清楚自己的訴求，若沒有證據和材料，只是憑藉業主自己訴説的話，一般都是難以被受理的。
2、投訴之前，必須確保問題是真實的，不可道聽途説，沒有事實依據就隨意投訴別人，這樣就有可能會變成誣告，需要承擔相關法律責任。
3、投訴時，一定要保持自己的理智，不要被憤怒衝昏了頭腦，做出不明智的行為，同時需要採取適合的、明智的投訴方法進行投訴，從而避免自己觸犯到法律的相關規定。
