私域流量和公域流量的區別在於競爭程度不同、留存度不同、運營方向不同、轉化方式不同。
1、競爭程度：私域流量只屬於商家自己，沒有同行競爭；公域流量競爭很大，比如淘寶，同一類型產品可能有幾十上百個同行競爭。
2、留存度：私域流量客户只對接一人，你還能通過自己的系統來精細化運營，這樣留存度較高，粉絲黏性更強；公域流量池裏面由於選擇較多，用户比較難以留存，客户很容易流失。
3、運營方向：一般來説，當運營公域流量時，考慮的是儘可能抓住更多紅利流量，以此來擴大粉絲基數；但是在私域流量當中，主要考慮的就是怎麼樣去保我的流量，同時獲得用户更高深度的資產，也就是從用户中獲取更多利潤。
4、轉化方式：公域流量通常需要通過投放或者是推廣來進行獲客，而流量是不可控的，有時候廣告投放效果很差，轉化也不好；而私域流量就不同了，當用户被沉澱到我們自己的系統後，之後的活動曝光、通知、營銷、會員卡、下單等，均可以通過我們自己的系統實現，無需再投入大量廣告費用來爭取公域流量中競爭激烈的客户。
