維護職工合法權益。
維護職工合法權益是工會的基本職責。
為了突出和強調工會維護職工合法權益的職能，新《工會法》規定：“中華全國總工會及其各工會組織代表職工的利益，依法維護職工的合法權益。”“維護職工合法權益是工會的基本職責。工會在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權益。”
以保障工會組織切實發揮作用，保護、調動廣大職工的積極性。當前一些企業無視職工的勞動條件與安全，隨意延長勞動時間、剋扣職工工資、不提供勞動安全保護，甚至限制職工人身自由，嚴重侵犯了職工的合法權益，以致引發惡性安全事故和職工羣體性事件，影響社會穩定。
對此，工會有責任及時反映情況，並代表職工與企業方面就維護職工勞動權益的問題進行交涉，使企業予以糾正，避免矛盾進一步激化，維護改革發展穩定的大局。
因此，新《工會法》規定：“企業、事業單位違反勞動法律、法規有下列侵犯職工勞動權益情形，工會代表職工與企業、事業單位交涉，要求企業、事業單位採取措施予以糾正；企業、事業單位應當予以研究處理，並向工會作出答覆。
工會有四項社會職能，分別是維護職能、參與職能、建設職能和教育職能。
1、維護職能。維護職工的合法權益是工會的基本職責。工會在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權益和民主權利。這是我國工會最重要最基本的職能，是工會所以存在的基礎。
2、參與職能。工會的參與職能，是工會代表和組織職工參與國家和社會事務管理，參與企業、事業和機關的民主管理。這是由於廣大職工在國家政治、經濟、文化和社會生活中處於主要地位，並在企業、事業、機關中享有民主權利，工會作為廣大會員和職工利益的代表而確定的一項社會職能。
3、建設職能。工會的建設職能，是動員和組織廣大職工羣眾積極參加改革和建設，努力完成經濟和社會發展任務。這是社會主義條件下,我國工會具有的一項社會職能。 在實現建設職能方面，工會積極配合各級黨政，開展各種形式的活 動，引導職工主動為祖國建設、社會繁榮，為企業改革和促進企業發展獻計出力。
4、教育職能。工會的教育職能，是教育職工不斷提高思想道德素質和科學文化素質，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。這是由工人階級歷史使命與工人階級成員自身素質的需要確定的。
第一：權益維護工作。主要包括勞動合同、集體合同、集體協商、民主管理、女職工未成年工權益保護、勞動保障監督、勞動爭議解決、法律援助、促進就業等。
第二：愛心服務工作。主要包括職工福利、精準幫扶、普惠服務、大病互助醫療、職工文化、青年聯誼、文體活動、職工健康等。
第三：提素建功工作。主要包括職工培訓、產業工人隊伍建設、勞動競賽、全員創新、受政府委託評選勞模工匠及評選勞模創新工作室等。
第四：思想引領工作。主要包括宣傳並引導思想政治教育、職業道德建設、勞動精神、勞模精神、工匠精神等。
