認籌金不退，買方可以向建委，房管局、工商局等當地政府部門投訴，或直接向法院提起訴訟，但必須保留支付認購資金時簽署的合同、收據、轉讓票據等證據。買家在支付認籌金時，一定要仔細看合同，確保是認籌金而不是定金，合同中必須有無條件退款條款。
認籌金可以退。在沒有簽訂任何條款的時候，認籌因不具備法律效應，購房者在認籌過程當中所交的“誠意金”、認籌金是可以退還。而在認購和簽訂正式買賣合同時，購房者就需要仔細確定，防止有損害自己合法利益的行為條款出現，簽訂任何條款是也要看清楚，要留心眼。需仔細查看合同，是否有約定：如開發商在認籌協議上約定，購房者將來由於個人原因不再購房，那麼認籌金就不會退還;或是否認同直接將認籌金轉為定金(按照法律規定，若買家不履行合同，無權要求返還定金，開發商不履行合同的，應雙倍返還定金。)如果雙方有協議約定為“定金”，則可按照合同所約定執行，那就不能退款。
1、“認籌”樓盤大多沒有預售許可證。搞“認籌”的樓盤幾乎都有一個共同特徵——沒有取得《預售許可證》。很多樓盤是在建設過程中就開始了認籌的，那個時候房子預售許可證估計還沒有辦下來呢。
2、故意控制房號、製造熱銷假象。不少開發商及代理商在“認籌”時，往往故意控制房屋銷售的數量。知情者打了一個比方，有些樓盤往往只放出1/3的房屋，這1/3的房屋銷售完了之後就對外聲稱“全部售罄”，從而故意製造樓盤熱銷的假象。
3、變相無償佔用消費者資金。取得認籌資格時，消費者都將被要求交納一筆數額不菲的“認籌誠意金”。一般為數千、數萬至幾十萬不等。儘管開發商均承諾，“認籌誠意金”可無條件無息退還。但有專家則認為，這實際是一種無償佔用消費者資金的“融資方式”。
