熱泵的工作原理就是逆卡諾原理，以極少的電能，吸收空氣中大量的低温熱能，通過壓縮機的壓縮變為高温熱能，傳輸至水箱，加熱熱水，所以它能耗低、效率高、速度快、安全性好、環保性強，源源不斷的供應熱水。到了夏天，四通閥切換，冷媒運動方向反轉，吸收水中熱量將水製冷成冷水，水泵將冷水循環於室內風盤之中，風盤就吹出了冷風，製冷效果與空調一樣。
熱泵空調與普通空調的區別:使用環境不同，熱泵型空調可以在47℃~-20℃温度的範圍內用，而普通空調只能在21℃~-7℃温度內用。
功能不同，熱泵型這種相對偏向於制熱，而普通型這種偏向於製冷。
熱量釋放方式不同，熱泵型是把熱量釋放到水中，這種以熱水為載體進行制熱，而普通是將熱量釋放在空氣內，直接將空氣的温度進行改變。
熱泵使用方法注意事項:不要隨意調節熱泵主機温度空氣能熱泵自動化程度較高，自帶電子芯片，熱泵設備可以隨時自行啟動，從而確保空氣能熱泵設備長期穩定地提供恆温熱水，所以温度設置適當有利於採暖，也有利於設備節能。
機泵機組不要輕易切斷電源空氣能熱泵制熱，是以水作為中間介質進行熱量傳遞，如果天氣温度較低，用户如果在出門時就關閉了空氣能熱泵，有可能會導致管路內的大量水流温度急劇下降。
温度過低的話就有可能凍壞設備，造成設備故障。
應及時處理化霜水空氣能熱泵在加熱時會產生大量的冷熱變化，因而在加熱過程中會產生大量的化霜水排放。
當氣温低於零攝氏度的話，化霜水容易結成冰，有可能將排水管凍住，然後沿排水管向上爬升，最終導致設備不能正常工作。
因此化霜水的管道位置必須合理設計，而且需要不定期地進行清洗。
不要在主機周圍堆放雜物若主機周圍堆積如山，且距離較近，勢必影響換熱效果。
要注意的是，主機風扇吹出來的是冷風，如果前面有雜物阻擋，會影響到冷風的排散，導致空氣中熱量不足，影響換熱效果。
因此風扇正面兩米內最好都不要有遮擋物。
