家庭號是以家庭為單位進行費用支付和資金管理的手機號碼，也可稱為家庭賬户。
開通家庭賬户，全家就有了一個專有賬户，可供家人共享話費，併為全家提供專用家庭賬單。家庭賬户上的資金供全家共享，可調配給任一家庭成員使用，同時，家庭成員個人賬户上的資金餘額也可調到家庭賬户。
家庭賬户用途：
1、專項付費
家庭賬户優先為家庭專屬產品及業務支付費用。
2、預存調配
家庭賬户的餘額可調給家庭成員，或將户主個人賬户繳納的自由預存餘額調給家庭賬户，將家庭賬户餘額共享為全家使用。
3、補充付費
當家庭成員個人賬户中的資金低於用户停機提醒額度時，家庭賬户中的資金可為該成員補充付費。
