拼多多投訴商家會被商家知道。投訴了以後，會有7個工作日的審核期，然後會通知你是否投訴成功。拼多多異常訂單申訴時間，需要看實際情況來決定。正常情況下，平台處理快的情況下，無需多久就會完成申訴。
一般來説，商家如果被投訴，並且投訴方所提供的證據充分確鑿的情況下，拼多多則會依據商家違規的情節輕重給予相應的處理，具體情況如下：
1、假貨及嚴重質量問題的產品會被平台下架，同時平台會控制該這個店鋪的資金提現。
2、扣除商户的保證金及賠付給買家賠，用於對假貨訂單買家進行資金補償賠付。
3、平台可以根據違規程度，有權下架售假店鋪的全部商品，不能再進行更新。
4、根據違規程度以及賣家銷售歷史，平台有權終止與該賣家合作。
5、若涉及刑事責任的商家，平台有權移交司法部門處理。
