一般來説，房屋竣工驗收備案表可以在當地住房和城鄉建設局進行查詢。另外，還可以在開發商那裏進行查詢，開發商處交房會有竣工驗收報告給到業主，沒有的話，就是沒有通過驗收。
另外，還可以到縣及以上行政審批大廳的建委窗口或者網站查詢該項目是夠辦理了竣工驗收備案手續，縣級以上地方人民政府建設主管部門負責本行政區域內工程的竣工驗收備案管理工作。竣工備案表由當地住房和城鄉建設局核發。
1、小的質量瑕疵問題
如果是一些小的質量瑕疵問題，例如比較小範圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問題業主可以直接報修物業或者開發商進行處理，物業或者開發商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。
2、比較大型的質量問題
比較大型的質量問題是指直接導致業主無法完成入住的，例如房屋漏水等。如果業主尚未完成收房手續，那麼業主在這時可以依法請求拒絕收房，在開發商整改完所有的質量問題之後，再辦理入住手續。
另外，也可以根據合同的相關規定，要求開發商承擔由於延遲交付而造成的違約責任；如果業主已經辦理完入住手續，在入住之後發現這些問題的，業主有權要求開發商承擔維修期間的損失，來維護自己的權益。
3、嚴重的安全性結構問題
第三類問題就是出現的房屋裂縫以及露筋等問題，此時業主有權要求開發商儘快查明原因，並要求出具國家專業鑑定部門的報告，證明是否房屋存在嚴重的安全結構性問題。
如果沒有存在安全性結構問題，則可以要求開發進行常規的維修整改即可，整改期間的損失由開發商來承擔；如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結構問題，那麼業主有權要求退房，並由開發商承擔違約責任。
如果開發商拒絕退房，那麼業主有權要求開發商出具設計部門的設計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結構，期間的整改損失由開發商負責。
