商品房收房開發商應提供的證件有：《竣工驗收備案表》、《住宅使用説明書》、《建設工程質量認定證書》。如果開發商在收房時，沒有提供以上的證件，業主是可以拒絕收房的。收房時，需要注意的事項較多，應該提前瞭解相關的注意事項才行。
1、收取收樓通知書。
通常在約定好的交房期限內，客户會提前收到收樓通知書，要注意在約定好的收房期限內，可以選擇提前收房，但是要注意收房不宜推遲，另外建議業主選擇後幾天收房，不要趕在收房高峯期收房，不然收房業主太多過程過於複雜，耽誤時間長。
2、看證。
收房當天，業主需帶上自己的身份證、收樓通知書原件、購房合同原件、購房款票據或者銀行存摺等指定資料，到現場進行房屋驗收，特別注意三書一表一證很重要，包括《住宅質量保證書》、《住宅使用説明書》、《建設工程質量認定證書》、《竣工驗收備案表》和《房地產開發建設項目竣工綜合驗收合格證》，有了這些證書才能達到交付條件，如果這些證書沒有提供，後期造成的延期交房責任是由開發商負責。
3、領取鑰匙。
收房當天開發商會在現場發放新房鑰匙，通常最合理的收房流程就是先拿鑰匙後收房，這樣業主在收房可以確保房子沒有質量問題後籤房屋交付表即可，要注意切忌先收房後拿鑰匙，這樣對房子質量問題是沒有安全保障的。
4、房屋檢驗。
拿到鑰匙後，則會有小區的物業管理人員陪同前去驗房。此時，業主可以檢驗新房的面積、房子的質量、裝修質量等。
5、填寫《房屋交付驗收表》。
在房屋驗收的過程中，物管人員會幫忙記錄水錶、電錶等的讀數，同時，對於驗收過程中發現的問題，也都可以一併寫進該記錄表中。如果房屋驗收順利的話，客户就可按實際驗收情況填寫《房屋交付驗收表》等文件。
